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Atendente de Farmácia

Descrição da vaga

Somos uma organização sólida, que pauta sua atuação no respeito, na transparência e no desenvolvimento contínuo de seus colaboradores. Acreditamos que o sucesso nasce das conexões humanas e do compromisso com a excelência em cada entrega. Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo e focado no cuidado, onde valorizamos profissionais que buscam evolução constante e que utilizam a empatia como base para suas relações profissionais.

Responsabilidades e atribuições

Nesta posição, você será responsável por oferecer um atendimento cordial e eficiente aos clientes, contribuindo para uma experiência positiva e para a organização da farmácia. Entre as principais responsabilidades estão:

  • Realizar o atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e oferecendo suporte na localização de medicamentos, produtos de higiene, perfumaria e itens de saúde.
  • Operar o caixa, realizando abertura e fechamento, recebimento de valores, conferência de pagamentos e emissão de comprovantes.
  • Apoiar a organização, reposição e precificação dos produtos nas prateleiras e áreas de exposição.
  • Conferir produtos recebidos, observando quantidades, integridade das embalagens e prazos de validade.
  • Auxiliar no controle de estoque, contribuindo para a organização e identificação de produtos com validade próxima.
  • Manter o ambiente de atendimento limpo, organizado e adequado à experiência do cliente.
  • Apoiar a equipe nas rotinas administrativas e operacionais da farmácia.
  • Seguir os procedimentos internos, normas de segurança e orientações dos responsáveis técnicos.
  • Contribuir para o cumprimento das metas e para a qualidade do atendimento, mantendo uma postura cordial, ética e profissional.
  • Encaminhar dúvidas relacionadas a medicamentos e orientações técnicas ao farmacêutico responsável, sempre que necessário.

Requisitos e qualificações

Requisitos Obrigatórios

  • Ensino Médio completo.
  • Conhecimento básico sobre medicamentos, produtos de higiene, perfumaria e itens de saúde.
  • Facilidade com cálculos, operação de caixa e sistemas de PDV (frente de caixa).
  • Conhecimento básico em informática e ferramentas digitais.
  • Boa comunicação verbal e escrita.

Diferenciais e Perfil Desejado

  • Experiência anterior em farmácias, drogarias, varejo, atendimento ao público ou operação de caixa.
  • Organização, agilidade e atenção aos detalhes.
  • Perfil proativo, cordial e resolutivo.
  • Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.
  • Disponibilidade para trabalhar em uma rotina dinâmica e colaborativa.
  • Comprometimento com a qualidade do atendimento e a organização do ambiente.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Carta Oferta
  6. Etapa 6: Contratação

Quem somos