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Auxiliar de Monitoramento - Centro Administrativo

Descrição da vaga

Responsável por realizar o monitoramento das imagens do circuito interno de vigilância (CFTV), acompanhando as atividades das unidades para identificar situações que possam representar riscos à segurança patrimonial, dos colaboradores e dos clientes. Atua na análise de processos operacionais, especialmente da frente de caixa, verificando o cumprimento das normas e procedimentos internos. Registra ocorrências, elabora relatórios, comunica não conformidades aos responsáveis e contribui para a prevenção de perdas, fraudes e irregularidades, apoiando a tomada de decisão e a melhoria contínua dos processos.

Responsabilidades e atribuições

  • Monitorar as imagens do sistema de CFTV das unidades.
  • Acompanhar movimentações nas áreas internas e externas.
  • Identificar situações de risco, perdas, furtos ou irregularidades.
  • Monitorar o cumprimento dos procedimentos internos.
  • Analisar processos da frente de caixa.
  • Verificar divergências operacionais.
  • Registrar ocorrências em sistema ou formulários internos.
  • Elaborar relatórios de monitoramento.
  • Comunicar imediatamente ocorrências aos responsáveis.
  • Preservar o sigilo das informações monitoradas.
  • Apoiar investigações internas quando solicitado.
  • Organizar registros e evidências das ocorrências.
  • Acompanhar o funcionamento dos equipamentos de monitoramento e comunicar falhas.
  • Contribuir para ações de prevenção de perdas e melhoria dos processos.
  • Cumprir as normas de segurança, políticas internas e código de ética da empresa.

Requisitos e qualificações

Obrigatórios

  • Ensino Médio completo.
  • Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office).
  • Facilidade para utilização de sistemas de monitoramento.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Boa comunicação escrita.
  • Perfil analítico.
  • Discrição e postura ética.

Desejáveis

  • Experiência com monitoramento por CFTV.
  • Experiência em prevenção de perdas, segurança patrimonial ou auditoria operacional.
  • Conhecimento básico em elaboração de relatórios.
  • Noções de processos de varejo supermercadista.


Informações adicionais

BENEFÍCIOS

  • Vale Transporte
  • Prêmio Assiduidade

JORNADA

  • 44h semanais, de segunda a sexta-feira, com compensação do sábado durante a semana (08h48 diárias).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Carta Oferta
  6. Etapa 6: Contratação

Quem somos